EVGA Step-Up™

Bienvenu sur le programme « Step up » d’EVGA. Afin d’offrir à nos clients le plus de flexibilité possible lors de l’achat d’un produit EVGA, nous avons mis en place le programme Step-Up. Les participants seront autorisés à échanger leurs produits EVGA contre un autre produit disponible, supérieur et plus récent, moyennant paiement de la différence de prix entre les deux produits Tous les clients ne sont pas éligibles à ce programme, veuillez consulter avec attention le règlement ci-dessous

Le programme Step-Up est réservé aux particuliers, veuillez lire les termes et conditions suivants pour plus de détails. Si vous avez encore des questions, vous pouvez vous référer au FAQ officiel du Step-Up programme.

Produits éligibles par le biais d’un Step-Up (seuls ces produits peuvent être obtenus dans le cadre d’un programme Step up).

Si vous avez des questions concernant le programme EVGA Step-Up™, vous pouvez contacter notre service à la clientèle ou en composant le +49.89.189.049 11. Le service clientèle EVGA peut être contacté à tout moment du lundi au vendredi, entre les heures de 9:00-5:30 pm CET/CEST.

Etapes du programme Step-Up™

• Enregistrer votre produit éligible sur le site EVGA.
• Uploader votre facture.
• Demander un Step-Up™ d’un des produits éligibles dans un délai de 90 jours après son achat.
• Vous serez contacté après que votre facture ait été révisée pour inclure le paiement du Step-Up™.
• Une fois le paiement effectué, vous recevrez un numéro de RMA.
• Renvoyer votre produit à EVGA Europe.
• Après la réception du produit en parfait état, nous vous enverrons le produit choisi en remplacement.
• Enregistrer votre nouveau produit dans un délai de 30 jours après sa réception pour bénéficier de l’extension de garantie qui lui est propre.