EVGA se réjouit de pouvoir lancer dès maintenant son célèbre programme Advanced RMA (EAR) en Europe!
Qu’est ce que la EAR programme, comment puis-je en bénéficier, quels en sont les avantages ?
Le programme EAR consiste à vous envoyer un produit en remplacement d’un produit défectueux sans attendre la réception de celui-ci ! Ce programme est disponible pour tous les produits EVGA enregistrés qui sont encore sous garantie, il permet de réduire le temps d’indisponibilité de votre système et vous permet de traiter directement avec EVGA afin de vous assurer que vous pouvez bénéficier du service sans attendre. Ce programme nécessite le paiement d’une caution égale au prix de la carte, lorsqu’un produit en remplacement vous à été envoyé, vous disposez d’un délai de 30 jours pour nous renvoyer le produit et récupérer votre caution, Pour vous inscrire au programme EAR, il vous suffit d’enregistrer le produit et d’aller dans la section « Support » de notre site web. Une fois qu’un ticket EVGA aura été émis, vous aurez le choix entre commencer une procédure de RMA standard ou d’opter pour un RMA anticipé. En cliquant sur le lien choisi, vous serez guidé jusqu’à le processus soit finalisé !
Présentation exclusive de l’offre spéciale EVGA Advanced RMA (EAR) pour les GTX580/570/480* !
En offre spéciale, EVGA offre une étiquette UPS de retour qui sera envoyée par mail pour toutes les demandes EAR concernant les EVGA GTX580/570/480 acquises durant le mois de décembre 2010 et janvier 2011, et enregistrées dans les 30 jours suivant l’achat. Si vous avez déjà soumis une demande EAR alors que le produit est toujours sous garantie, EVGA vous enverra gratuitement une étiquette UPS d’enlèvement prépayée ! Quand vous recevrez le produit envoyé en remplacement, vous n’aurez qu’à renvoyer le produit défectueux à EVGA en utilisant la même boite et en y apposant l’étiquette UPS que vous aurez imprimé préalablement. Cela signifie que n’aurez pas à débourser un euro pendant toute la durée du programme EAR !