Committed to the highest levels in customer satisfaction.
EVGA offre divers garantie adaptées à vos besoins. Lire ci-dessous pour plus d'informations. Si vous souhaitez bénéficier de la garantie EVGA, veuillez vous reporter a notre page RMA (SAV) pour des instructions détaillées.
EVGA garantit chacun de ses produits Retail, couvrant ainsi d’éventuels défauts des matériaux ou de fabrication qui pourraient affecter les performances dudit produit.
Ces conditions de garantie sont valides pour les achats réalisés à partir du 1er juillet 2011. Conditions de garantie applicables avant le 1ER juillet 2012.
EVGA propose des conditions de garantie variées qui commencent depuis la date d’achat par l’acheteur original munis d’une facture valide. Pour les acheteurs originaux qui ne sont pas détenteurs d’une facture valide et les utilisateurs qui n’ont pas acheté leurs produits chez un revendeur officiel, la garantie est de 3 ans à compter de l’envoi depuis de l’entrepôt d’EVGA. L’enregistrement est recommandé par EVGA mais pas obligatoire dans, les cas suivants
Exceptions:
Les programmes Extension optionnelle de la garantie et "Step-upTM" sont proposés à la vente lors de l'enregistrement du Produit dans les 30 jours à partir de la date d'achat, sur des modèles sélectionnés et uniquement pour l'acheteur initial du Produit. Veuillez vous reporter aux termes de la garantie pour plus de détails.
EVGA conseille de s'adresser au revendeur local au cours de la première année de garantie au cas ou le produit deviendrait défectueux.
Pour consulter les termes de la garantie avant le 1er juillet 2011.
EVGA se réserve le droit de réclamer des frais d’envoi ou de services additionnels pour la réparation de tous produits incomplets ou modifiés, ou quand le produit n’est pas couvert par la garantie. Ces frais peuvent varier selon le coût des composants et la main d’œuvre nécessaires à la remise du produit dans son état d’origine.
La mention "Warranty replacement" sera indiquée sur le paquet afin d'aider à éviter d'éventuels frais de douanes, taxes etc. EVGA ne peut être tenue responsable des frais, taxes appliqués par le pays de destination, brokers ou parti-tiers.
Si votre paquet est reçu avec un dommage matériel, une réclamation ne pourra avoir lieu à cause des limitations des services postaux, et le paquet sera renvoyé à l'expéditeur sans autres options.
EVGA recommande un envoi par UPS, DHL ou Fedex ainsi que la souscription d'une assurance afin de protéger votre investissement.
Note: EVGA mets un point d'honneur a fournir le meilleur des services à ses clients. Pour se faire, nous continuerons d' adapter nos conditions de garantie et vous conseillons de lire ce document attentivement et de vérifier ses éventuelles mises a jour. Changements possibles sans avis préalable.
Vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi et de 9H00 à 18H00 au +49.89.189.049 11.
Nous nous portons garant de la qualité, fiabilité et de la valeur de nos produits.